女性 / 20代後半
初めての美容室でこちらでの口コミも良く楽しみに行ったのですが、とても残念でした。
まずカットも見せた画像と全く違くただ量を取っただけ。
これで終わり？！といった感じでした。
カラーもブリーチ履歴があり少し難しかったのかもしれませんが完成はムラだらけで、前の方はピンク全体の中間は暗めでとりあえずムラがすごく気になりました。
終わった際「どうですか？」と聞かれ、その時も前の方にすごいピンクがハッキリ出過ぎてムラなのと、中間あたりが暗く見えたのでなんかここ暗いですよね？と何度も指摘したのですが光の加減だと思います。と誤魔化されました。
美容師さんも明らかに仕上がり悪いの分かっているのに、「お直しするなら料金かかります」と伝えられ、
正直こんな状態で料金取ると言っている事も気に入りませんでしたし、これで帰されるんだ。と思いました。
帰宅してから家族や友人誰に聞いてもムラだねー！と言われ、とても最悪な気分です。
出来れば料金返していただくか、お直ししていただきたいなと思いましたが自分で染め直します。
撮影クーポンでマスクとって欲しい等は全く言われておりません。
撮影の際言われれば普通にマスクは外す予定でしたが後ろや横からしか撮影されなかった為外すような指示がなかった為です。
補足ですが、見せた画像にするにはライトナーをすると再現しやすいのでいかがですかとだけ言われ髪の履歴からムラになりやすい説明は全くありませんでした。
最初からムラになりやすい説明があり納得して施術していただいたのであれば仕方ないと思いますが、ムラになるのであれば最初からお願いしなかったと思います。
またイヤリング部分にピンクが出やすい説明もなし、チェリーピンクの様な色は嫌だと伝え、経過でもほんのりピンクでそんなにピンク味は出ませんと言われたのにしっかりとチェリーピンクでした。
こんなに納得いってない状態で、撮影モデルなのでお直しできませんと言われても、、、せめてカット代のみとかで済ませるべきではないでしょうか？
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
