女性
予約時間にお伺いしたのになかなか呼ばれず、声掛けもなく30分待たされ、こちらから再度声かけをしたらお店の方に予約を入れ忘れたとのこと。
ずっと待っているのに誰も声をかけてこないのを不思議に思いましたし、再度声かけをしなかったらずっと待ちぼうけだったのかなって思います。
上司の方が謝罪をしてくれましたが、ご本人から謝罪はなく凄く嫌な気持ちになりました。
施術は上司の方が時間内に希望通りやっていただけたので、仕上がりは満足ですが、楽しみにして行ったのにガッカリでした。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6