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kanaさんからの🌸束感マツエク🩵 SAKURA🩵🌸の口コミ

  • kanaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約していた時間の1時間程前に、キャンセルの電話を頂きました。
    モデルの為、通常のお客様が優先な事は承知しておりましたが、もう家を出ていましたし、もう少し早く連絡頂きたかったです。また、電話の際の説明が納得できるものではありませんでした。
    しっかりと説明して頂けたら良かったものの、何度聞いても「キャンセルでお願いします」「ちょっと埋まってしまって…」としか言われず、不信感を抱きました。
    また、同じお店で髪の毛もお願いしていたので、伺いましたが謝罪はありませんでした。

    🌸束感マツエク🩵 SAKURA🩵🌸のプロフィール画像

    🌸束感マツエク🩵 SAKURA🩵🌸さんからの返信

    この度はご予約の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    ご予約を直前にキャンセルさせていただいたことまた直接謝罪に伺えなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。やむを得ない事情とはいえ、直前でのご連絡となってしまったことにより、お客様のご予定を乱してしまいましたことを心より反省しております。

    今後はこのようなことがないよう、予約管理体制の見直しを含めお客様に対する接客態度など、より一層の改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。もしよろしければ、またの機会にぜひお越しいただけますと幸いです。

    返信日:2025年5月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

🌸束感マツエク🩵 SAKURA🩵🌸の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6

Hair&Make NOISM~OSAKA~の詳細情報

Hair&Make NOISM~OSAKA~の内観・外観1

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