女性 / 20代前半
年末の忙しい中ありがとうございました。
年末まで仕事が忙しく31日に空いてるサロンさんを探しててこちらが空いていたので利用させて頂きました。
カラーの仕上がりは凄く満足していますが、
お店が忙しく塗ってもらったのはやってもらった方ではなく先輩のスタイリストさん。
その後のシャンプーとかは担当の方でした。
クーポンについてるプチトリートメントとプチスパがあったはずなのに特になんの説明もなくよく分からない感じでした。。
1番最初のカウンセリングの時に出たい時間を聞かれ○○時に出れればと言った後に、お店が混み合ってるので
30分くらい待たせてしまうと言われ結局お店を出れたのが予定の30分後でした。
だったら最初から聞かずに待たせてしまうことをメッセージかなんかで伝えてくれればと思いました。
その後施術も終わった後に待たせたことに対しての謝罪もなく残念でした。
まだ、友達と待ち合わせしてた予定だったので良かったのですが、これが大事な予定とかだったらどうするのかとも思いました。
今後の成長に繋がればと思い、口コミさせていただきました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
