女性 / 20代後半
前撮り前にいつもの美容院がやっておらず急遽お願いしました。
まずやる気のなさそうな感じでスタート。
その後に、2色の色と、それをするためにWカラーが必要か分からず、それを伝え、すぐ施術が始まりました。
正直不安でした。
結果的にどういう施術になるのか、何色にするのか何も言われず、結局Wカラーをしたのですが、何色で進めてるのか分からなかったので、明るくした後に「この色にしたいです」と伝えると、「今より暗くなるので、それだとWカラーの意味がなくなりますけど」と言われ、内心(え?それ今言う?)と思いました。
カウンセリング不足すぎますし、Wカラーで載せてる写真も「これはブリーチしてます」と言われ、事実とは異なった情報を載せていて酷いなと思いました。
シャンプーも雑ですし、カラーの後の乳化もできていなかったですし、トリートメントのときにコームで馴染ませることもしておらず、驚きました。
前髪・顔周りカットは長くなった中心部分を先に切ってもらい、「パッツン嫌なので毛先ぼかしてもらえますか?」とお願いすると「スキバサミいれていいってことですか?」との返答だった為、もうこれは無理だ、失敗されても困ると思ってそれ以上のカットはお断りしました。
帰りはエレベーターボタンも押さず、退店(エレベーターが閉まる)までのお見送りは無し。
私も接客業をしているので、すごい気になりました。
結果的にカラーは根元(伸びた部分)がめちゃくちゃ明るく、昔で言う「市販の薬で染めました」みたいな素人カラー。
根元からカラーしたからですよね、最初に塗ったところの方が時間長く置いてるので明るくなる、普通に考えればわかると思います。
評価や写真に騙されました。17,000円勉強料とでも思っておきます。いつも通ってる美容院で直してもらいます。もう二度と行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
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