まつげパーマ/ネイル 《練習モデル専用》さんからの返信
🚨こちら口コミについて、他のお客様にご不安なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございません💦
以下の内容にご回答いたしますのでご確認いただけますと幸いです☺️
・こちらのお客様ですが一度口コミを書かれ、内容が虚偽だった為返信したところ消され、再度虚偽の内容での投稿をされた為ご回答させていただきます。
・証拠の防犯カメラ音声映像がございます。
・お電話でお直しの旨をお伝え頂きましたがその際にも理由を全てお伝えしております。
まずお客様は先端が欠けているとおっしゃっており、ミラーグラデーション10本のため、ミラーがない指はございません。
・ご希望のネイルがミラーネイルでしたので、
「ミラーネイルは取れやすいので2度コーティングさせていただきます」とお伝えさせていただいております。
施術中にずっと動画を見られておりましたがお返事はいただけていたのでお声は届いていたかと存じます。
・前回の口コミはお直しをしてもらえないとお怒りの口コミでした。
・ご来店は5/6で、今回の口コミのご投稿は5/21となっております。2週間経っておりお話の辻褄が合わず、嫌がらせとしか捉えられません。
練習モデル様メニューの為、スタッフが技術を磨く為のメニューであり、そのためお安いお値段でご提供させていただいております。
そちらをご了承の上でのご予約でありご来店でございます。全て記載がございますので、今回の内容は規約違反となります。
このような口コミでの営業妨害によりスタッフのお給料にも影響を及ぼし、メンタルも傷付き出勤ができなくなる場合もございます。
誠に遺憾な行為のため、名誉毀損、営業妨害に値します。検討の上でご準備をさせていただきます。
返信日：2025年5月21日
