女性 / 20代前半
正直、まつげパーマは全くと言っていいほど上がっていませんでした。翌日他店で掛け直しましたが、「本当にまつ毛パーマされたんですか？」と聞かれるレベルです。
ただ、ご対応などはとても丁寧にしていただけました。
掛け直しや返金の対応ができるかミニモで問い合わせたのですが、独断できないとのことでしたので店舗に直接問い合わせましたが、スタッフ間の連携が全く取れていないようで責任者からは「全然そんな話聞いてなくて〜うんうん〜すみません〜」とタメ口混じりに謝罪をいただきました。
施術中はとても丁寧にご対応していただけ部分だけよかったです。ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7経験年数 2年
