女性 / 20代前半
まず登録名が「三浦 未来」となっていましたが、全くの偽名。
理由を聞くと本名での登録が怖かったから。
利用する客としては名前が違う時点で不信感を抱きます。
事前に確認したい事があったので店に問い合わせしたところ、「担当スタッフは誰ですか?」と言われ「三浦さんです。」と伝えたら「そんなスタッフはいません。」との返答。案の定トラブルになってます(その際の店長の方の対応や口調も酷い)。
カット·カラー·トリートメントをお願いしましたが、色も髪型もめちゃくちゃ。
「ヘアカラーは最終的にどんな感じになりますか?」と聞いても濃い薄いでしか返答がなくカラーチャート表も他のスタッフの方は見せて案内してましたが、私は見せてもらえず。結果希望の色とは程遠く野良猫みたいに色ムラが酷い状態。
カットに関しては後ろを軽く整えてほしいと伝えたのに顔周りしか切ってもらえず、前髪はガタガタ。
モデルだから諦めますがコレならただでも施術をお願いしない方が良かったです。
店の店長の対応も悪いし謝罪も一切なく、今後「little 大宮」にはお金を払ってでも行きたくないです。
文句があるなら来るな並の事も言われ気分悪いです。
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4.4
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5