ささんからのおかだ まなみの口コミ

• ささんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  色はとても可愛いんですが、オーダーした色より明るすぎてびっくりしました。
  さらに、ところどころムラがすごく残念でした。

  🎀学生限定カラー🎀➕🩵ケラスターゼトリートメント🩵 ¥3,500

  来店日：2025年1月15日
  

  おかだ まなみさんからの返信

  このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
  また、せっかくご意見をお寄せいただいたにもかかわらず、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
  
  今回のカラーに関して、オーダーいただいたお色よりも明るく仕上がってしまったこと、またムラが出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。
  
  色味のご希望をもっと丁寧に確認すべきだったこと、また施術の精度についても改めて自分の未熟さを痛感しております。今後はお客様のイメージをしっかり共有し、技術にもさらに磨きをかけて、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
  
  貴重なご意見を本当にありがとうございました。今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  返信日：2025年5月25日

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