jmdtagwさんからの韓国ヘア/レイヤー/ 髪質改善🫧西田の口コミ

• jmdtagwさんの口コミ

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  初めての利用だったのでカラーのイメージが思い通り伝わらず、思った通りの色にならず残念でした。
  グレージュの予定が黒よりの青になりました。
  縮毛矯正に関しては、これで縮毛かけたの？と周りの友人たちに言われるほどでした。自分で丁寧にブローした時の方がストレートになるので、これもまた残念でした。
  担当の方は愛想も良く、接客も良かったのですが、アシスタントの方はもう少し色々勉強されてから接客された方が良いと思いました。
  ブランケットをかけてくれる時には投げるような感じで、シャンプーの時には何度も髪がひっかかり、耳にもガッと指が引っかかった時にはさすがに痛かったですが一言も謝罪は無く終始不快でした。
  まだ若い方なので仕方ないのかなと思いつつ、改善してもらえたらと思い投稿しました。

  🌈最高級の艶髪に🌈カット+ナチュラル縮毛矯正+艶髪カラー+内部補修トリートメント✨ストレートパーマ ¥18,000

  来店日：2023年8月2日
  

  韓国ヘア/レイヤー/ 髪質改善🫧西田さんからの返信

  jmdtagw様
  
  先日は数ある美容室の中からお選び頂き
  ご来店下さり誠にありがとうございました！
  
  縮毛矯正、カラーに関してご満足して頂ける
  お仕上がりをご提供出来ず、大変申し訳ございません。
  
  又、アシスタントの接客や技術に関しましても
  ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
  該当アシスタントのみならず、
  スタッフ一同この口コミを共有させて頂き、
  改善して参ります。
  
  決して安くないお値段と、貴重なお時間を頂戴したにも
  関わらず至らぬ点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
  
  今後このようなことのないよう、改善して参ります。
  
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。
  
  西田大樹

  返信日：2023年8月19日

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