女性 / 50代前半
本日3回目の施術をしていただきました。
遅刻をしてしまい申し訳ありませんでした。
それからこちらの間違いで別メニューを選択していたのを最後のカットなしスタイリング時に気づきました…
遅刻をしたのも予約間違いも完全にこちらのせいです。
ですが、これまで2回同じカット&カラーで予約させていただいてたので施術前にメニューの確認や、「髪伸びてますね~」の時に今日はカット大丈夫でした?とかの一言があっても良かったのではと思いました。
あと、最後のスタイリングに外ハネにして欲しいと一言も言ってないのに カウンセリングに関してやりとりが全くないのもいかがなものかと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8