りんさんからのウルフカット／吉村 桃子の口コミ

• りんさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  吉村さんで予約していたのに、実際やったのは、アシスタントみたいな人でした。また、やる人はコロコロ変わり、待ち時間も多かったです。前髪の癖が気になると吉村さんには言っていたが、他の人はわかっていないため、適当にされました。その結果、前髪の癖は残っているし、サラサラだったのも1日のみでした。

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  来店日：2022年7月4日
  

  ウルフカット／吉村 桃子さんからの返信

  本日は沢山の美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
  りん様のご満足いただける仕上がりをご提供出来なかったこと深く反省しております。
  当店はスタイリストのみのサロンではないので、
  アシスタントに施術を手伝ってもらい、
  最後に私、スタイリストがチェックをしております。
  チューニングだけでは前髪の癖は伸ばし切ることができなく
  縮毛矯正なら癖を伸ばせると説明させていただいておりました。
  一度、縮毛矯正ではなく、チューニングで試してみると同意の上でチューニングで施術をさせていただきました。
  アシスタントの技術向上と説明をしっかりお店全体で話し合いレッスンをして、
  ご満足いただける技術を提供できるように精神して参ります。
  せっかく楽しみにご来店していただいたにも関わらず、
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  本日はご来店誠にありがとうございました。

  返信日：2022年9月16日

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