女性 / 20代前半
ずっと店内寒過ぎて風邪引くかと思いました。営業後でカラー練習なのは分かりますが、一応お金も払っているのに寒すぎるのはどうかと思います。
ちゃんとした説明もなく30分ほどシャワー台に寝ながらカラーを塗られとてもしんどかったです。
そして寝ながらのカラー薬剤の匂いが酷くて本当に早く帰りたかったです。奥に男性のスタッフの方も居ましたが鏡越しでの会釈や挨拶も何もなくとても不愉快でした。
仕上がりも思っていたものとは違うように感じます。「色落ちした時に〜」などとおっしゃっていましたが、今の段階で見せた写真のような仕上がりにして欲しかったです。
染め終わってから、よく分からない言い訳？説明？をして頂きましたが、失敗されたのか、という気持ちになりました。
楽しみにしていたのにとても残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
