女性 / 20代前半
カウンセリングが「本日はどうしますか？」の一言のみで、黒か茶色のどちらか、というメニューのはずなのに黒染めでと伝えると困惑したような表情をされたので、予約した内容が自分の理解と合っているか確認しましたが、客に委ねすぎな気がしました。
また、シャンプーの際に急に美容師さんが女性の方に変わりましたが、不安になる洗い方とシャンプー中の客への確認の少なさ、不安定な力加減があまりにも気になりました。
同じ方にドライヤーで乾かして頂いている際も、長めのネイルが首や頭皮に何度もガツガツ当たって痛かったり不快な気持ちになりました。また、乾き切ってないボサボサな頭のまま放置されたり、so ra さんの評価に反映はしていませんが、良い気分では過ごせませんでした。
仕上がりは良かったですが、オージュアの棚にガチャガチャと使いかけのヘアケア商品や機会が置かれていたりしたのが気になりました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4
