女性 / 20代前半
前髪縮毛矯正をしていただきました。
とてもツヤツヤにしていただきました。ありがとうございます。
ただ、時間を間違えていたとの事で予約時間から1時間遅れての施術でした。
誰だってミスはしますから、時間を間違えてしまったのは仕方ない事だとは思っています。
ですが、遅れる際のお電話でのやり取りや最初の受付等の対応でモヤモヤしてしまいました。
最初のロッカー案内時に軽く「すみませんお待たせしました」でぬるっとスタートした時は少しびっくりしてしまいました。
他の方の口コミに態度が軽かったと書いてありましたが言いたい事少し分かるなと思いました、、、。
お電話口のやり取り等でも思うところがありましたが割愛します。
ですが遅れてしまった分として500円割り引いてくださいました。ありがとうございます。
カウンセリングをして、リタッチだけでなく取れてしまった部分も含めて前髪全体に矯正をかけてくださったりと綺麗にしていただけて嬉しかっただけに、その場で120%で喜べなくて残念です。
最初のカウンセリング以外は黙々と施術してくださるので、美容師さんとお話しするのが苦手な方はいいかもしれません。ネトフリも観れます。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4