sさんからの髪と音処　マトぺ所属・ダブルカラー/ボブ ブリーチカラー/ユリの口コミ

• sさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  本日はありがとうございました。
  接客はすごく丁寧で素敵だと思ったのですが、仕上がりはほんとに残念でした。
  長さを残して欲しいと言った部分も短くされ、見せたカラーとはかけ離れた暗い色になって、帰ってきて髪を洗ったら長さの違う髪が束でちぎれてきました。つむじの部分はリタッチの部分からちぎれて鶏冠のようになってます。
  つむじ以外もこのようになって行くと思うと不安でしかないです。
  私の髪の状態や染まりやすさもありますのでその場では言えませんでしたが本当に泣きそうでした。
  このまま髪がちぎれていくのを思うとなんでここを予約してしまったのだろうと後悔でしかないです。
  他の方がこのような目に遭わないことを心から願います。

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  来店日：2024年4月5日
  

  ダブルカラー/ボブ ブリーチカラー/ユリさんからの返信

  本日はご来店いただき有難うございました。
  
  ご希望のいく仕上がりに仕上げれなく申し訳ございませんでした。以後このような事がないように改善していきます。
  本当に悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  貴重な口コミ有難うございました。

  返信日：2024年4月5日

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