女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。
席に案内してくださった女の方はすごく愛想が良くて第一印象はフレンドリーなお店なのかなと思いました。
が、そこから10分以上席で待たされて
やっと来たかと思ったらまたすぐちょっと待っててくださいねの連続。
私の要望もしっかり聞いていた様子はなく、私が希望していた髪にはならなかったです。
カラーもいろいろお話しして黒に近い色ですか?と聞いたらそうと言われたのに何故か急に色がっつり入ってもいいですか?と謎の質問。
カラーも謎の色で色むらが本当にすごかったです。
トリートメントの別料金のプランを勧められ断れる状況でもなかったので選択しましたが
コロコロと施術する人が変わり、トリートメントも本当にいいものを使っているのか?ってぐらいパサパサでした。
シャンプーもだいぶお湯が顔にはねているのにそのままじゃばじゃばと洗われました。
髪を乾かしおわってからまた10分ほど待たされてから
カットに入りました。
が、前髪も私はセンター分けも前髪ありも両方できるような長さで調節してたのに
前髪はカットしたいですよね?これだと広すぎますよ
と、アドバイスしてくれているのだろうけど
私がしたいと一言も言っていないのに前髪を作られました。
前髪は自分に任せてくれれば完璧にするんでって
言われたけど
自分でカットした方が上手いなと思ってしまうほどでした。
最後のセットも少しだけ、気持ち程度に外はねにとお願いしたのにがっつり巻かれて本当に気分が悪かったです。
対応も態度もずっとタメ口で上から目線で
ずっと断れない雰囲気でした。
最後にはラインの交換も求められて
最後の自分の宣伝だけは素晴らしく態度が良かったです。
もう絶対に行きません。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.7東京都渋谷区代々木2-11-19 J-Grace新宿10F (地図)
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