あさんからのnewi大分 /髪質改善の口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  まず、施術してくださる方が女性と表記されていたから予約したのに男性が担当されました。
  女性でないんですか？と聞いたら
  今スタッフがいないので、、、と。
  男性だったら予約はしていませんでした。
  
  どこの美容室も最後に後ろ髪を鏡で
  見せてくれると思うのですがそのチェックも
  なく、自分の後ろ髪の確認ができず家に帰って気づきました。失敗しました。

  【ご新規様限定】✨カット✨＋🌈カラー🌈＋🍀TOKIO 1step🍀 ¥6,500

  来店日：2024年4月4日
  

  newi大分 /髪質改善さんからの返信

  あさま、
  
  この度はご来店ありがとうございました。
  まずはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
  
  性別表記の件ですが、
  こちらは店舗のアカウントでしてシステム上性別を選択しなければならず、
  当店では女性のスタッフの比率が高いため、やむを得ず女性と表記しております。
  ミニモではご予約時点でメッセージの受付ができますのでご要望をメッセージでお伝えしていただければ可能な限りお受けします。
  ご予約の状況により難しい場合はご説明させて頂いた上でお客様に判断を頂くことも可能です。
  
  仕上がりについては後ろ髪のチェックをせずに申し訳ありませんでした。
  担当したスタッフと今回のお言葉を共有し、再発防止に努めてまいります。
  
  忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
  
  newi大分店

  返信日：2024年4月5日

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