RINさんからの艶カラー🫧 猿渡 響の口コミ

• RINさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  後ろ髪は問題ないですが、前髪の仕上げがとんでもないことになって最悪でした。外に出られる状態じゃありません。
  あと、記載と照らし合わせてもミディアム料金のはずなのに最後にロング料金としてプラス2000円追加され驚きました。
  記載には胸までがミディアム、胸下からがロングと書いてありましたが、鎖骨と胸の間くらいの髪の長さでもロング料金2000円が追加されてしまうのでこれから行かれる方は気をつけてください。

  【平日限定】髪質改善ストレート+トリートメント ¥4,660

  来店日：2025年1月15日
  

  艶カラー🫧 猿渡 響さんからの返信

  この度はご来店ありがとうございました。
  
  この度は折角ご来店頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に添えない仕上がりなってしまい大変申し訳ございませんでした。
  nana 様が感じられた前髪のお仕上がりの違和感に気づかず、そのままお返ししてしまったことに、自分自身の技術不足、配慮不足に痛感した次第でございます。
  
  また、記載の仕方が曖昧であった為納得いただけていないままお支払いしていただき大変申し訳ございませんでした。
  記載されている文章を改善しより、分かり安くご納得の頂けるよう表記していこうと感じました。
  
  今回のことを踏まえ、他のお客様にご満足いただけるお仕上がりや納得いただける料金表記で施術していけるよう、これからも精進させて頂きます。
  
  この度は大変失礼いたしました。
  また、ご機会あればいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします

  返信日：2025年1月15日

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