女性 / 20代後半
まず、オフのみだからでしょうか。接客が適当でした。
まず出迎えに来ない。スタッフ誰も声をかけてこない。びっくりしました。
マシンを使わないオフでした。終始ほぼ無言。指をヤスリで擦られているとき、熱かったら仰ってくださいの一言もなく、熱くなるかもと思って手に力が入るとグイッと強引に寄せられて驚きました。「もう少しこちらにお願い致します」くらいの一言があってもいいのではないか？と思いました。あと、やすりが甘皮に当たりすぎてアセトンがとてもしみました。言ってどうにでもなることではないので、こちらからは言いづらいです。痛くないですか？熱くないですか？この一言さえもありません。
トレーニングされている方とはいえ、さすがに配慮が足りないのではないでしょうか？
サーキュレーターのような機械に指を挟みそうになるし、こちらは仕事の都合によってやりたくてもやれないネイルを落としに来たのに、やらないんですか？の一強。
「もうされないんですか〜？」「クリアジェルとかでもしないんですか？」「ジェル乗せないと折れちゃいますよー」と。やりたくても出来ないのにこの言い方はないと思います。
フットネイルはしているのでそれでまたお世話になるつもりでしたが、今回の方にもう当たりたくないのでほかの店舗に行きます。前に別の媒体で正規に予約しネイルをしてくれた他の方はとても優しかったのに。残念です。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6