momoさんからのsym nailの口コミ

• momoさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  親指がしっかり硬化出来ていなかったのか、ボコボコ。謝罪が無いどころか「しっかり硬まっていなかったみたいで。どうします？このままでいいですか？」と責任転嫁をするかのような謎に開き直る態度。硬化が出来ていなければ最初から伝えるべきでは？接客も仕方ないからやっていますという風に感じ取れました。minimoで初めてこのような評価をするので、いくら無料といえど正直残念です。
  デザインは可愛く満足ですが、もう行きたいとは思えませんでした。ありがとうございました。

  10月15日までの予約【オフ有】フレンチ ¥0

  来店日：2023年9月25日
  

  sym nailさんからの返信

  この度はご来店頂き誠に有難うございました。
  
  不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  ご説明をしご理解を頂いているものだと
  勝手に思い込んでおり、また接客に関しても
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  お客様の言葉を真摯に受け止め
  今後このような事がないよう技術向上に
  努めて参ります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年9月26日

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