pさんからのLARME.by Sea所属・韓国ヘア/暖色カラー /エクステ/かやの口コミ

• pさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予約メニューでは8280円だったのにもかかわらずお会計が14900円でした。
  その時に直接言えばよかったのですが困惑してしまい後になっておかしくないかと思ったので口コミで書かせていただきました。
  仕上がりにはまぁまぁ満足していますがお会計が掲載されているのとは違う値段だったので残念です。
  もうここのお店はリピートしないです。

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  来店日：2024年7月25日
  

  韓国ヘア/暖色カラー /エクステ/かやさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  料金についてですが、
  カウンセリングの際にブリーチを迷ってるとの事でしたので、
  色落ちのことなど相談させていただいた上で、
  ブリーチありだと16980円、ブリーチなしのダブルカラーだと14980円と説明させていただき、ブリーチなしのダブルカラーに変更するとなったので、その際に料金も14980円で提示させていただきました。
  
  こちらとしては、ご納得いただいた上でのメニュー変更させていただいたつもりだったのですが、確認不足やコミュニケーション不足があった事、申し訳ございませんでした。
  以後再発防止に努めてまいります。

  返信日：2024年7月26日

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