ゆさんからのKANA .の口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ストレートパーマをお願いしたのですが、毛先がチリチリになり前髪横(顔周りの毛)もびっくりするくらい縮れてしまい毎日髪の毛を見るのが本当につらい状態になってしまいました。もちろんリスク等は承知の上でしたし、ストパーは今まで何度もやってますがこのような髪の状態になったのははじめてです。
  
  接客がよかったのであまりこのような内容の口コミはしたくはないのですが、元々痛みなどがない髪の毛がこのような状態になってしまったことがあまりにショックだった為書かせていただきます。

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  来店日：2025年5月5日
  

  KANA .さんからの返信

  この度は施術によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。大切な髪にダメージが出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  接客面でお褒めのお言葉をいただきながら、仕上がりにご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
  
  貴重なご意見をありがとうございました。今後に活かしてまいります。

  返信日：2025年5月15日

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