ユミママさんからのLa Ruelle 江曽島店の口コミ

• ユミママさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  初めて来店しました。
  店内の雰囲気もよく、バタバタしてなくて、落ち着いた空間でゆっくりできました。
  縮毛をお願いしましたが、次の朝毛先の傷みがひどくまるで付け毛のようになっていました。
  トリートメント付きで、これは、あんまりです。
  家でもトリートメント付けたりしたけど、なにも変わらずです。
  もう、切る以外に選択肢はない気がします。
  今まで、縮毛はなん度もかけましたが、こんなに傷んだことはなかったので、残念です。
  パサついて、まとまりも悪いし、どうにもなりません。
  これらの対処法あれば、教えてください。

  【新規限定】縮毛矯正 & カット & チューナートリートメント★marbb ¥14,000

  来店日：2024年11月11日
  

  La Ruelle 江曽島店さんからの返信

  大変な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。せっかく初めてご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待に沿う施術ができず残念な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  縮毛矯正後に髪が傷んでしまい、まとまりが悪くなってしまったとのことで、すぐにでもケアをさせていただければと思います。もしよろしければ、お直しやトリートメントの再施術をさせていただきたいのですが、ご都合に合わせてお時間をいただけますでしょうか？
  
  また、今後のダメージ対策としては、自宅での保湿ケアや、髪の内部から潤いを補うものや手触りを良くするものなどのトリートメントもございますので、少しでも改善のサポートをさせていただきたく存じます。
  
  この度はお力になれずご迷惑をおかけし、申し訳ございません。しっかりとお話を伺いながら最適な対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

  返信日：2024年11月14日

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