ill‐starredさんからのBELUNA所属・BELUNA ベルナの口コミ

• ill‐starredさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  ブリーチとインナーカラーをしてもらいました。
  カラーの出来上がりがマダラになっててすごく不満でした。カラーは１週間くらいしたら落ちると言われたのでそのまま帰りましたが、落ちてもマダラには変わりないかと思うと行ったのを後悔するほどです。残念でした。

  【ミニモ 11月限定 ブリーチ祭り】インナーカラー＋トリートメント ¥5,800

  来店日：2017年11月10日
  

  BELUNA ベルナさんからの返信

  ご来店された時の髪の状態は、前回ブリーチを3回して、髪がかなりハイダメージなのと、リタッチ部分がかなり伸びてて、そこもブリーチをして色を被せたいの事でした。ブリーチ部分と髪が伸びたリタッチ部分は、1回のブリーチでは同じようにはならないとカウンセリングでもお伝えしましたし、綺麗に染まるとは言ってません。ブリーチも何回かしないと希望の色にならないのと、今の髪のダメージではキレイにその色に染まるとも言ってません。ただ、その色に近くようには頑張りますとは申し上げました。それに、別途ブリーチを2回するには別途料金がかかることも伝えたところ、別途料金がかかるなら、やらないと言われましたので、通常通り1回のブリーチで全体カラーで施術いたしました。それに、詳細と注意事項で必ず了承の上でご予約をお願いしますと書いています。口コミの投稿にこちらにしか非がないような書き方をされてましたので、とても、残念です。

  返信日：2017年11月12日

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