るさんからの井上 凜太郎の口コミ

• るさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  はじめに髪を伸ばしているのであまり長さを変えないでくださいと伝えた所、前の部分だけ少し切って軽くする、と説明を受けたのでお願いしました。
  
  出来上がった髪の毛は、全然前の部分だけではなく横も短くされて、逆に後ろだけ長い状態になってしまい、中途半端なウルフ？姫カット？のような感じにされました、、。
  伸ばしていて、揃っている外はねが好き毛先が重いのが好き、とも伝えたのに切られてしまって、本当に本当にとてもショックです。
  切ってる途中にえ？と思ったのでもう一度確認したのですが、そのままざっくり切られて、どっからどう見ても前だけではなかったし、こちらの要望をきちんと伝えたのに、ちゃんと聞いてほしかったです。
  前を少しだけ切ると言われたからお願いしたのに、長い髪の方が少ないです😭泣きそうです
  
  もともとロングではないから変に切られてタコみたいになってはねるので朝倍くらいの時間かかるようになりました、
  ほんとに行かなきゃよかったです
  
  全部切り終わってから最後に伸ばすの時間かかりそうですね〜って言われたとき、悪気はないのだろうけれどイラッとしました。
  頑張って伸ばしてたのでほんとに悲しいです。
  レイヤーというよりただ長さがちがうような感じで、長い髪の毛の方が少ないので全然可愛くないです。
  ほんとに後悔してます

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  来店日：2022年5月7日
  

  井上 凜太郎さんからの返信

  る様、先日はお忙しいなかご来店して頂き
  ありがとうございました。
  
  今回大変残念な想いをさせてしまい
  大変申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリングの際のスタイルイメージの伝え方不足、
  カット技術の未熟さ、全て私の責任でございます。
  
  また私の数々の無責任な発言で
  不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  る様がこれまで一生懸命伸ばしていた髪を私の美容師としての
  未熟さの上悲しい想いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
  
  
  謝って済む問題ではないと思いますが私には謝ることしかできません。
  
  1日でも早く、る様の髪が元通りになることを願っています。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年5月11日

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