あさんからのEtel atelierの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  施術していただいてありがとうございました。
  デザインはとても可愛く仕上げてくださりました。
  ただデザインを伝えるときにオフしてるときに見せてもらったサンプルのやつをお願いしたいのですがと伝えたところ、持ってきてもらったサンプルが別のものだったのでその旨を伝えたところ少しめんどくさそうな態度を取られてしまいショックでした。
  デザインに関しても青を少し足せますかと伝えたところ、少し不満げな態度だったのでじゃあ大丈夫ですとしか言えず…
  親指の形も非対称になっていたので確認していただいたネイリストさんに直していただきました。
  めんどくさそうな態度を取られるとこちらも要望を伝えづらいです。
  接客に関して少し冷たく感じたのでリピートはないかなって感じです。
  デザインは可愛いのにもったいないなと感じました。
  ありがとうございました。

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  来店日：2025年3月30日
  

  Etel atelierさんからの返信

  あ様
  
  先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
  この度は貴重なお時間を使いご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
  
  いただきましたお言葉を真摯に受け止め、このようなことがないよう、向上に努めて参ります。
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
  またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2025年5月27日

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