女性 / 20代前半
施術中、ネイリストの方はみんなお忙しそうにされており待ち時間が長かったです。時に、立った状態でやっつけ仕事のようにネイルオフされすごく悲しい気持ちになりました。
また、わたしは持病があり痛みを感じやすかったり傷になりやすかったりします。事前にお伝えしてないわたしも悪いですが、これまでいくつかのネイルサロンに行きましたが言う必要もないと思っていました。しかし、スピード重視で激しくヤスリで削られ痛く、帰ってからは爪周辺は傷だらけで痛みもしばらく続き非常に不快です。持病の有無に関わらず、丁寧に施術するということは基本ではないのかなと思います。また、事前のカウンセリングでも施術中でも楽しく喋ってる人はおらず、言える雰囲気でもありませんでした。
ネイルサロンで嫌な思いをしたのは初めてでした。
スピードも大事ではありますが、爪も人の体の一部なので丁寧、優しく扱うという基本的なことを大切にしていただきたいと思います。
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1
