女性
待つのは記載もあったし承知でしたが、着いてから30分後に開始し、シャンプー台に移動しても待たされたし、所々待つところが多くてびっくりしました。
待たせてしまうなら待たせないような予約の取り方をするべきではないでしょうか
他の方が言ってるようにカラー材を作るだけで塗るのは他の方でした。どこまで塗っていいかもよくわかってなかよったようで、塗ってる途中で迷って聞きに行ったりしてたし、大賀さんに施術してほしくて予約してる方が多いのでは?
ミルクティーカラーはブリーチしないとできない。とだけ伝えられて、ブリーチすればできるか聞いたらワンカラーのメニューで予約してるからできない。と。どうしていいかわからなかったし、だったら他のカラーの提案とかして欲しかったです。親切心を全く感じられずこの時点でここのサロンにしたの失敗だったな〜と思いました。
シャンプー台でカラーをしていたのが1番驚きました。
どういうことか説明していただきたかったです。
アシスタントの方がカラー材をきれいに塗れなかったからですか?だとしたら大賀さんを指名して予約してる意味ないですよね。アシスタントの料金でいいですよね。
シャンプーの泡が携帯の画面に飛んでたり、カラー材が顔についてて家に帰って気づきました。
最後髪を巻きますかと聞かれたのでお願いしたら毛先何回か挟んでるだけで全く巻かれてないしストレートでした。
巻きおわった後鏡でこんな感じですと見せられたけど全く見えてなかったし急いでる感すごいし雑すぎてもう仕上がりとかどうでもよかったです。
全体的に本当に残念でした。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4