MiraiさんからのErina Sの口コミ

• Miraiさんの口コミ

  女性

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  他店オフのお願いだったため、申し訳ない気持ちで行ったのですがオフの時間と出来上がり、接客に驚きました。私自身の爪が薄くなっていたことを伝えていただいたのですが、だとしてもオフ後の爪の表面はあまりにもザラザラしていました。施術中何度も痛い怖いと思う瞬間がありました。気になるところを最後に聞いてくださいましたが、怖かったのでお断りさせていただきました。メニューにケア込みと書かれておりましたが、それもされずに帰ったような気がします。勘違いでしたらすみません。
  お忙しい中ありがとうございました。

  オフ【ケア込み】 ¥1,100

  来店日：2024年1月14日
  

  Erina Sさんからの返信

  Mirai様
  
  この度はご満足できる施術ができず申し訳ございませんでした。
  施術中やお仕上がりの際に必ず気になる所がないかこまめにお声がけしております。何かあれば御遠慮なくお申し付けください。
  
  ケアも同時にさせて頂きましたが、甘皮処理が不十分であったこと大変申し訳ございません。今後このようなことが一切ないよう技術、接客向上に努めてまいります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年1月19日

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