竹内ケンゴ/ブリーチ /ハイライト 藤沢さんからの返信
りっ様
この度はEIGHT藤沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当の竹内ケンゴです！
早速口コミを拝見させて頂きました
折角ご来店をして頂いたのに、りっ様のご期待にお応えが出来ず大変申し訳ございませんでした。
【今回りっ様にご提案させて頂いた施術内容】
切りっぱなしボブにカットして追加2500でイルミナカラーの竹内オリジナルレシピで透明感抜群の透けるミルクティーグレージュにさせて頂きました！
他店様で多数のブリーチと縮毛矯正をされている状態でしたのでフルカラーの際に更なるダメージ・パサつきが出る事はご説明させて頂きましたが上手く伝わらず悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
前髪カットでのシースルー前髪のデザイン共有をしながら少しずつ調整をして切って行きましたが、ショックに感じさせてしまいまして心からお詫びを申し上げます。
しっかりと縮毛矯正をされている前髪はピンピンしてますのでお客様の髪質と癖毛を理解してカットしないとスタイリングに一番左右される大切な事ですのでお客様に包み隠さずお話をさせて頂いてます。
明日から今まで以上に細かい心遣いとより分かりやすく伝わるカウンセリングができるように改善させて頂きます
この度は大変貴重なお時間とご意見をご頂戴頂きましてありがとうございました
EIGHT fujisawa 【エイト】 藤沢店 竹内ケンゴ
返信日：2024年8月5日
