しみずさんからの🌈Luana🌈 公式/大通の口コミ

• しみずさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  本日初めて伺いました。
  入店してすぐにスタッフ同士が団欒としており、いらっしゃいませもなく気まずさを感じました。
  席に座り女性スタッフにカウンセリングをしていただきましたが、施術が終わるまで鏡越しでも一度も目が合わず自身の顔を見ながらお話しされていたので、質問に対して「どちらが似合うと思いますか？」と投げかけても答えてくれませんでした。
  
  仕上がりはというと、来店前との違いが分からず困惑しました。根本が黒くなっていたのを毛先と合わせていただいたのはよかったです。
  
  最後にヘアセットをボリューム感あるようにお願いさせていただいたのですが、細いコテで毛先を巻いていただきまたしても要望と相違があるな…と悲しい気持ちになりました。
  無駄に髪に熱を入れてしまい後悔しました。
  
  初めて来店しお安く提供させていただいてるとはいえ8300円払いこのサービスと技術には価値がないと感じます。まさか美容室帰りにこんな気持ちになると思いませんでした。
  
  来店前とカラーの違いがわからかったのでまた違う店舗で染めてもらおうと思います。無駄な時間の浪費と出費で最悪です…
  
  ロングヘアでしたので大変だったと思いますがもう来店することはないと思います。ありがとうございました。

  【☀️期間限定☀️】✨カット➕透明感カラー➕活性ケラチントリートメント✨ ¥6,800

  来店日：2025年6月3日
  

  🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

  数多くの美容室からLuanaを選んでいただいたにも関わらずご満足いただける仕上がりにできずに申し訳ございません。
  
  
  ご指摘いただいたようにカウンセリングの際の対応、技術の向上、スタッフ全体の営業のあり方など改善に努めてまいります。
  
  改めてになりますが貴重な口コミありがとうございました。

  返信日：2025年6月6日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。