あいらさんからの千葉 慎也の口コミ

• あいらさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  希望のカラーからかなり離れた色になりました。一度やったことがある髪色を希望したので、できないことはないと思っていたのですが...。難しい注文をしたわけじゃないので残念でした。
  また、こちらの希望を聞いてくれるメニューのはずでしたが、美容師さんの思う良いをいつのまにか押し付けられている、といった接客だったのも残念です。
  時間が迫っていたのか施術も雑で、何度か顔にカラー剤がかかってきました。
  ここまで酷い美容室は初めてです。
  本当にお金と時間を返してほしいです。

  💥💥【激特】7/11予約の方限定💥💥カット＆ダブルカラー(ケアブリーチ) ¥7,000

  来店日：2023年7月11日
  

  千葉 慎也さんからの返信

  あいら様
  この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  事前のカウンセリングで出来るだけハイトーンにしたいというのは認識しておりましたが、あいら様の髪の状態がパーマの履歴等あり毛先がだいぶ傷んでいた為、ダメージのリスクを考えて素早く塗布してブリーチの放置時間もあまり長く置かずにお流しさせて頂きました。
  毛先が切れてしまったりすると危険なのでダメージリスクを最優先して出来る施術をする旨はカウンセリング時にお伝えしておりましたが、私とあいら様のイメージの相違があった点と雑な施術に感じさせてしまった点に関しては私の不徳の致すところでした。
  貴重なお時間とお金をお支払い頂きながら、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年7月20日

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