絵利菜さんからのみねぎし ふうかの口コミ

• 絵利菜さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  予約の日程を変えてもらったのは悪かったのかもしれませんが、着いてから何も理由もわからず４０分後にやっとシャンプーが始まりました。その間何もフォローがなくて、タブレットの貸し出し等もありませんでした。都内から通ってもう長くなりますがとても残念でした。この後予定があるかないかとかそのような確認もなくて他のスタッフからも声かけもなかったです。謝罪はありましたがかなりモヤモヤしました。シャンプーのあとも機械で乾かされて寒かったです。次予約するかどうかはかなり悩みます。
  本当に今日の対応は酷かったと思います。混んでいるなら当日にでも連絡をもらえればこちらも対応できたので、連絡やせめて理由の説明が欲しかったです。

  メンズ･レディースカット ¥3,850

  来店日：2024年3月9日 来店回数：20回
  

  みねぎし ふうかさんからの返信

  絵利菜さま
  いつもご利用ありがとうございました
  前回は配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  今後このような事がないよう、スタッフ一同精進してまいります。

  返信日：2025年2月23日

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