はるさんからの原 麻耶の口コミ

• はるさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  今回はマツエクをお願いしましたが、3日で総本数100本のうちの3分の1くらい取れてしまいました。追加料金500円でセーブルへ変更しましたが、こちらでお願いしたセーブルはとても硬く、それも残念でした。
  マツエク歴は7年ほどで、ミンクセーブルフラット等さまざまなマツエクを経験してきました。わたしはまつ毛が弱く、ミンクだと合わないことが分かっていたので、追加料金をして毛質の柔らかいセーブルでと口頭でお願いをしました。ただ、付けてもらったマツエクを家で実際に触ってみて、こんなに硬いセーブルははじめてで持つのか不安でしたが案の定の結果です。この硬さは過去にもつけたことがある、ミンクの毛なのではないか？と思うほど硬く、すぐに落ちてしまいます。毛の太さは1種類しかないとのことだったので、太さの問題なのでしょうか。つけてもらう前に実際にセーブルの毛を触らせていただき毛質を確認させてもらえばよかったなと後悔しております。
  次回からは実際に毛質を目で見て確認してからオーダーしようと思います。

  🦋マツエク 3回目までオフ無料 上ミンク100本🦋 ¥3,300

  来店日：2021年5月14日
  

  原 麻耶さんからの返信

  はる様
  
  この度はご来店しただいたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  まつげの周期もで抜けやすい時期もあったりしますが、
  技術的な問題も改めて見直しをさせていただきます。
  
  太さが0.15のみになっていまして、当店のミンク、セーブルを比べてみるとセーブルは柔らかい毛質でできています。またご来店していただいた際には確認もしていただきたいなと思います。
  
  大変申し訳ございませんでした。
  スタッフで共有させていただき今後技術の向上、見直しをしていきたいと思います！
  
  貴重なご意見ありがとうございました🙇‍♀️

  返信日：2021年5月19日

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