ゆさんからのUU Beauty Nailの口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  予約時にオフの有無を選ぶことができないシステムにも原因があると思いましたが、予約の重複で時間がギリギリになってしまったらしく、開始時刻を15分早められないかメッセージで要求されました。仕事帰りの予定だったため厳しい旨を伝えながらも、なんとか走って17分前に到着できたのですが、お礼や謝罪の言葉も特になく到着後も待たされました。その後は急いでかなり雑だとわかる施術をされ悲しかったです。
  オフしきれておらず、4.5本は端に前回の色が残ったままになっています。前回の水色が残ったままピンクを塗られたので色の差が酷く、目立ちます。オフの時から急いでいて雑な施術になっていることに加え、相談した際もほとんど返事もしてもらえず気まずかったため、できる限り手間がかからないようなシンプルなデザインを選びました。なぜこちらがこんなに気を使わなくてはいけないのか…悲しかったです。急いでイライラしているのが伝わり、最後まで気を使って何も言えませんでした。
  私はネイルが浮いてしまっていて一刻も早く変えたかったため15分早く行くことを選びましたが、特に急いでいない方が時間変更を持ちかけられた場合は延期をおすすめします。
  デザインも色も豊富で、じっくり選べる場合はとても楽しそうでした！値段もお手ごろ価格です。

  【Hand★初回ソフトジェルオフ無料】選べるシンプルデザイン ¥4,980

  来店日：2023年1月25日
  

  UU Beauty Nailさんからの返信

  この度ご来店ありがとうございました。
  不愉快な思いをさせて申し訳ございません。
  早めにご来店ありがとうございました。当時前お客様がちょっといろいろあって、時間伸びてしまいました。当店防犯カメラが設置しており、当時の状況が確認したところ、ご案内した時お待たせしました申し訳ございませんっと言いましたが、お待たせしましたから、スピード出して施術しました。色が残ったことも当時伝えました、爪相当薄くて、ファイルかけたらゆらゆらしてたから、全て確認の上でやりました。お待たせしましたから、なるべく終わる時間長引くしないように頑張りました。説明不足で誤解させまして大変申し訳ございません。

  返信日：2023年4月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。