まりさんからの🌸花屋併設🌸石垣 友基の口コミ

• まりさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  ①16:00の予約に対し、カウンセリング用紙を書きタブレットで雑誌を見れますとだけ言われ15分何も言わず放置されたのは、びっくりした。あんなに何も言わずに待たされたのは初めてでした。
  
  ②くしでとかれる際、結構力強く痛かった。結構耳赤くなってた。
  
  ①は、謝罪いただいたけど2点の件ないかなぁって思いました。真面目な方で頑張ってください。

  １１月１２月１日２名様限定♪カット　カラー　トリートメント ¥3,500

  来店日：2024年12月21日
  

  🌸花屋併設🌸石垣 友基さんからの返信

  まり様
  この度はmallow eveをご利用いただきありがとうございます。本日はスタッフの体調不良により店内がバタついておりカウンセリングまでの間が長くお待ちいただくことになり申し訳ございませんでした。また、カルテ書いていただいた後の説明不足により不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご希望の退店時間に間に合わせることに必死になっていた為、補足絡まりやすいかみのけなのに配慮が足りてなかったこと重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたクチコミを真摯に受け止め、これからの接客、技術の向上に努めてまいります。また機会がございましたらmallow eveをご利用ください。
  本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。

  返信日：2024年12月21日

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