りさんからのmomoka★彡 lovis大宮の口コミ

• りさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  染めたては素敵だったのですが、翌日友達にムラすごいよと言われて髪の毛確認したら少しムラが目立っててちょっと残念でした。

  🖤🤎期間限定 ワンカラー＋うる艶トリートメント🤎🖤 ¥2,900

  来店日：2023年12月14日
  

  momoka★彡 lovis大宮さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございます。
  仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
  
  ムラに関しては当日のカウンセリングの際に説明させて頂いた通りご来店時の髪の状態がブリーチの抜けている部分と抜けていない部分があったため抜けきっていない部分には色が入らないと説明させて頂きました。
  
  こちらの説明不足により、あ様に今の髪の状態やリスクなどの説明を上手く伝えることが出来ず申し訳ございませんでした。
  
  そして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
  今後このような事が起こらないよう、事前の説明を徹底して改善して頂きます。

  返信日：2023年12月25日

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