ashさんからのfleur sr.所属・fleur sr. 桝の口コミ

• ashさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  始終目に液が入りとても痛かったです。
  帰ってからまつ毛を見るととても短くなってました。
  コメントの返信について納得がいかなかったので編集しました。
  
  眠っておらず、施術が痛すぎて目をぎゅっとしただけなので、眠っていませんし、私が悪いみたいな言い方をされてとても嫌な気持ちになりましたので、これから言葉など気をつけていただけたらと思いました。本当に
  マツエクやマツパは何度かしておりますが、こんなに痛いのは初めてでした。痛くてまつ毛も切れて本当に残念すぎます。

  下まつげパーマ🌀ご新規様価格3000円 ¥3,000

  来店日：2022年11月12日
  

  fleur sr. 桝さんからの返信

  ご来店いただいたのに残念な思いを
  させてしまい申し訳ございません。
  
  施術後ご説明しましたが
  眠られたか、体制を変えられた際
  何度か目をぎゅっとつむられたので
  液が入ってしまった可能性がございます。
  (追記　パーマ液以外にものりの揮発成分でも
  染みるように感じるため、痛く感じさせてしまい
  そこから配慮が足りず申し訳ございません)
  お声がけが足りず申し訳ございません。
  
  まつ毛の長さに関しましては
  施術中、施術後もパーマ液で
  ちぎれたり、柔らかくなりすぎる事
  はなかったのですが
  施術前にアフターケアのご説明や
  確認が足りなかったのかと思います。
  申し訳ございません。
  
  貴重なご意見をいただきましたので
  今後にこのようなことがないよう
  改善させていただきます。
  口コミいただきありがとうございます。

  返信日：2022年11月18日

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