女性
前日にキャンセル連絡を受けて別日への変更を求められましたが、サロン側の都合による急なキャンセルにも関わらず日時の融通を効かせてもらえませんでした。
予約当日はサロン側の一方的なキャンセル手続きにより以後連絡がとれず責任逃れという形に...。
渋々、別日で再予約。当日そのキャンセルの原因となったスタイリストの方からの謝罪はなし。
メッセージではトリートメントのランクを上げるお話でしたが｢クーポンに付いている簡易のトリートメントを(ry」と説明されたので無かったことになっている始末。
担当者の方はハキハキしていて事細かく工程ごとに指示を仰いでテキパキ動いていた所作は好印象だっただけに残念な第一印象でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 10年以上
