ぽさんからのCHILO もがみの口コミ

• ぽさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  剥離しました。
  承諾書を書いていますし、こちらも了承していましたが、施術中に剥離していることには担当者も気づいていたことが十分に予想されるため一声かけても良かったのではないかと思いました。
  施術後、こちらから剥離について触れるまでは一切声がけ等ありませんでしたしね。
  剥離についてこちらが気になり出してからは"大丈夫でしたか？"ばかりの声がけで、剥離してるのだから大丈夫なわけねぇだろとずっと思ってました。
  剥離についてはこちらのコンディションや体調等あるのでしたかのないことだと把握していますが、施術中に声をかけなかったことに対して非常に残念ですし憤りを感じています。再来店したかっただけに残念です。

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  来店日：2023年6月3日
  

  CHILO もがみさんからの返信

  ぽ様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度は剥離について、こちらからのお声がけ、ご配慮ができておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  私自身も何もできていなかった事に深く反省をしております。
  あの後、スタッフと話し合い、お声がけ、対応方法を改善して同じ事のないように努めて参ります。
  
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年6月12日

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