女性 / 20代前半
ワンカラーで予約しましたが、
初めてレジで立ったままカラーを決めてくださいと言われてびっくりしました💧
カラーの相談などもイマイチで尚且つ目の前で待たれているので圧も感じこれでいいかと決めて席に着いたのですが、オフをする際のスチーマー？の機械が黄ばんでいてとても不潔感を感じ手を入れるのも嫌でした。
接客なども込みで嫌な気持ちになってしまった為オフのみで多くお金を払い帰してもらいました。
最後に両手の確認もされずレジで待っています との事でしたが、表面のザラつきがあり帰宅するまで不快でした。
価格を落としているから接客やカラー選択については仕方ないのかもしれませんが、
器具の衛生面などはどうにかした方がいいなと思いました。
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3.1
仕上がり・技術
2.9コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.5
