女性 / 30代前半
ありがとうございました。これからに向けて改善して顧客満足が上がるといいと思うので正直に書きます。
一言でいうと仕上がりはかなり最悪です。
というのも、先輩ネイリストとの会話で、今回のモデル募集は以降行わないような話をしていましたので恐らく何人もモデル練習をこなしたんだと思いますが、それでこのクオリティかと思いました。勿論モデルなので完璧は求めていませんが、それにしても。
まずフォルムですが、自爪の幅より長さだしのほうが太っててかなりキモい。自爪に対して形が全然合ってないです。
ジェルの厚みムラ、色ムラぬりムラ最悪です。
厚みに関しては根本が薄くて中心が盛り上がってて先端でまた薄くなってる。超不格好です。
色ムラは根本が薄いから爪が透けています。サイドの端はかなりガタガタしてます。
先輩ネイリストのチェックがありましたが、その頂いた指摘に対して言い訳をしていたので、あーこの人伸びないなって思いました。丁寧な接客や施術よりいかに時間内で終わらせるかという感じがかなり伝わってきました。削るときも爪以外の場所にヤスリが当たることが多くて痛かったです。これまでもいろんなネイリスト、勿論その中にはジュニアネイリストもいますが今までの仕上がりで1番ひどいです。
色はとても可愛いのに…。希望の色の雰囲気を伝えたら、それに対してカウンセリングや共感は一切なく、だったらこの色です。のひとこと。それも恐らく時間がないからさっさと決めたかったんだと思います。独断で。
今すぐにでも全部オフしたい気持ちです。このまま1ヶ月過ごすと思うと…。長さだし以前にケア、ジェル塗るところから練習し直してみてはいかがでしょうか。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
