女性 / 20代後半
カットと30分のヘッドスパで伺いました。
結論、カットの仕上がりだけは大満足です！
初めて伺うお店だったのと、小さい子どもが2人いて忙しく、
美容院自体半年以上ぶりに行ったので少し緊張したのですが
まずお店に入ると、アシスタントらしき方2名程と目が合いましたが挨拶なし。他のスタッフももちろん挨拶なしでびっくりしました。
シャンプーの時に顔にガーゼ類をかけられるのが嫌なのでその旨を伝えたにも関わらず、別のシャンプー担当の方がいつもの癖で出てしまったのか即座にガーゼをかけられましたが謝罪はありませんでした。
ベッドスパも30分と長かったので致し方ない部分もあるかと思いますが、首が痛すぎてリラックスできませんでした…。
ヘッドスパが終わりカットに入るまでも長く、後回しにされてる感がすごかったです。
他のお客さんとは楽しそうに会話していましたが、忙しさから余裕がなさそうなのが明らかで私とは必要最低限の会話以外は一切話してもらえず、残念でした。
口コミが良かっただけに期待していましたが、当分リピートはなしかなぁと思います。。。
仕上がりに対してどうですか？などの声かけがあったのは良かったです！
最初にも書きましたが仕上がりはとても満足です！
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5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
