女性 / 40代前半
予約時間10分前に到着したのに、行った瞬間
本日の担当がおやすみといい、一切こちらにはそんなメールはきていなく、1時間待って別の方に来ていただいて、してもらいましたが、カウンセリングもちゃんとしなく、いつもなら、つけすぎた糊をはずしている作業とかもわかるのですが、糊をはずしたのかもわからないまま、固定テープを外れた後に乾かされたり。。。
店長さんのスマホから予約確認が出来ていたみたいだったので、それならちゃんとメールくれればキャンセルなり出来たと思うの一言連絡は欲しかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
