女性 / 40代前半
本当にスタイリストの方が接客してくれたのか？と疑問に思うほどでした。お店からの条件（時間がないからカットはできないとの事）と、施術履歴だけを確認され、カウンセリングも無く縮毛矯正がスタートしました。一液塗布はスムーズでしたが、アイロンは、スライス幅が広く矯正かかるのかな？と不安になる感じでした。私は襟足、もみあげ、前髪など、アウトラインが癖が強くて気になるのですが、カウンセリングが無いため、そう言うことも伝えられずに終わりました。私（元美容師）で、帰宅後に主人（現役美容師）に全体見てもらいましたが、前髪も部分的にうねうね、後頭部もうねうね…残念…って言われました。予想通りでしたが、久しぶりに主人以外にお願いしてみようと思ったのですが残念な結果になってしまいました。ミニモでの対応でも、ここまで雑な感じは初めてです。辛辣な口コミで申し訳無いですが、もう少しお客様の立場になって欲しいなと思いました。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
