ねさんからの池袋店　Raku nail salonの口コミ

• ねさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  先日はありがとうございました。
  
  金箔のネイルの部分が1週間以内に剥がれてしまいました、、、。また、施術中に韓国語などでスタッフさん同士が喋っていたのが、少し残念でした💧‬
  
  オフが無料との事でこの店舗を選びましたが、パーツの付いている指1本に対し350円かかったので、メニュー欄に事前に記入して頂きたかったです🥲(私の見落としでしたら申し訳ないです)

  オフ無料♪持ち込みデザインコース2時間6980円～(延長30分毎+¥1100） ¥6,980

  来店日：2025年1月11日
  

  池袋店　Raku nail salonさんからの返信

  ご来店ありがとうございます。金箔部分が剥がれたことについて一週間以内なら無料でお直しできるので、都合良い時ご来店ください。予約不要ですが、事前ご連絡していただけば、待たずにお直しできます。施術中スタッフ同士が話していた件、ご不快感を与えてしまったことをお詫びします。スタッフに注意しました。オフの際、大きいパーツを追加料金かかってしまった件について、調べたところ、他のメニューに記入してありますが、当該メニューの備考欄に漏れてしまいました、ご不便、誤解を与えてしまって申し訳ございませんでした。当該メニュー備考に追加しました。

  返信日：2025年1月16日

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