ぷさんからの🫧SMAU🫧 sakiの口コミ

• ぷさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  急遽まつげパーマ上下ご対応頂き、ありがとうございました😌
  
  施術中スタッフの方が見にきて、私にも聞こえる声で、「こっちの目頭微妙だね」と言っているのを聞き、不信感と不安感でいっぱいになりました😔
  せめてお客さんの近くじゃないところで指摘をすれば、このような気持ちにならなかったと思います。
  
  施術後に鏡を見て、両目の目尻のまつ毛が上がっていないことを伝えると、「液をたくさんつけたんですけどね」と言われました。お客さんに見せる前にきちんと確認して欲しかったです。
  その後違うスタッフに変わりお直しをして頂いたのですが、その方に「さっさとやりますね」と言われ、もやっとしました。
  
  終わった後、施術の時間が予定より長くなったことへの一言や施術をした方からの謝罪もなく、お店を出ました。
  以前も行ったことがあった店で、その時は対応も良かったので今回が非常に残念です💦
  ぜひ今一度考えていただけると幸いです。

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  来店日：2024年5月31日
  

  🫧SMAU🫧 sakiさんからの返信

  先日はご来店いただきましてありがとうございました😊
  不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  そして貴重なご意見ありがとうございます！
  今後同じことがないよう、スタッフ一同気をつけて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年6月3日

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