20代前半
まず予約後こちらからメッセージを送ったあと返信がなかったのはミニモでは初めてでした。
毎日確認されているわけではないのかもしれませんが、返信があるとより安心できます。
カウンセリングについてはなりたいイメージに全て否定的に答えられたため仕上がりの不安感と悲しみを覚えました。難しいことはできるだけ近づけるようにがんばりますなどの言葉があると嬉しかったです。
施術については少し雑な印象でした。カラーをお願いしていたのですが、どのような色味を入れたのかなどの説明がなく、カラー剤を皮膚につけたまま時間を置くため離れてしまい、色味が入っているかの途中確認もなかったです。
最後に巻いて頂いたのですが、左右差がありました。また他の美容室だと鏡で後ろ姿も見せてくれるのですが、こちらではそれがありませんでした。
最終的な色味としてはイメージと違う仕上がりになり、改善点が色々あるかなという印象です。
待ち時間がなかったことと、クレジットカードが使えた点が良かったです。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3
