サリーさんからのnagane sayakaの口コミ

• サリーさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  やってもらったトリートメントの種類の説明は詳しく教えてくれてよかったです。
  
  洗ってもらってる時、よく顔に水かかってました。
  髪を乾かしてもらう時も、耳に指や爪が何度も当たって痛かったです。当たっても謝ることはなく続けてました。
  
  ヘアカラーの質問も、いいと思いますよ。の一言だけで、それ以上アドバイスもなしでした。
  
  最後巻いてもらいましたが、左右の巻きが明らかに違くて、素人レベルの巻き方でした。

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  来店日：2025年1月8日
  

  nagane sayakaさんからの返信

  サリー様
  
  本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
  
  口コミの内容しっかり確認させていただきました。
  とても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  
  基本的な技術の見直し、気遣いなど、改めてサービス向上に努めていきたいと思います。
  
  このたびは大変失礼いたしました。
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  今回の件は私としても気持ちがあったが故に、ショックではありますが、自分の至らない点が原因ですので、しっかり反省してまいります。
  
  サリー様にはしっかり口コミで伝えていただいただけでも救いだと思い、自分を改めていきます。

  返信日：2025年1月8日

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